Häufig gestellte Fragen
Haben Sie allgemeine Fragen zur Tierbestattung, den Abläufen eines Tierkrematoriums oder zu unserem Service der Filiale Stuttgart in Neuhausen auf den Fildern? Mit Beantwortung wichtiger sowie häufiger Fragen leisten wir schnelle Hilfe, wenn Sie ratlos sein sollten oder Ihnen der persönliche Kontakt zu uns schwerfällt. Es ist uns eine Herzensangelegenheit, Ihnen zu einem frühen Zeitpunkt Sorgen zu nehmen und mithilfe transparenter Informationen Sicherheit zu schenken.
Warum die Kremierung und nicht Beerdigung?
Tierhalter, die sich eine Tierbestattung in Würde wünschen, haben oftmals keinen eigenen Garten, indem sie ihr geliebtes Tier beerdigen könnten. Entscheidet man sich für die Feuerbestattung des geliebten Haustieres oder Pferdes, wird der eigene Garten zu keiner Grabstätte oder von Aasfressern aufgesucht. Bei der Kremierung eines Tieres werden Tierhalter von erfahrenen und einfühlsamen Tierbestattern begleitet und müssen sich nicht selbst um die Bestattung kümmern. Tierhalter werden von aufrichtigem Mitgefühl in ihrer Trauer aufgefangen. Nach einer Einzelkremierung des verstorbenen Tieres können Tierhalter frei über den Verbleib der Asche entscheiden. Die Asche kann zuhause in einer Urne aufbewahrt werden. Zudem ist die Weiterverarbeitung der Asche zu einem individuellen Schmuckstück möglich. Außerdem kann die Urne zu einem Umzug auch wieder mitgenommen werden. Tierhalter sind an keinen Ort gebunden, wenn sie sich für die Kremierung in einem Tierkrematorium entscheiden.
Was passiert mit dem Körper meines Tieres, wenn ich es nicht bestatten lasse?
Verstorbene Tiere unterliegen der sog. Beseitigungspflicht, sofern keine Bestattung gewünscht ist. Tiere, die kleiner sind als Hunde oder Katzen, dürfen auch über den Hausmüll entsorgt werden. Um dem Seuchenschutz Genüge zu tun, werden Kadaver von der Tierkörperbeseitigung abtransportiert. Das verstorbene Tier wird gemeinsam mit Schlachtabfällen und anderen tierischen Abfällen in der Tierkörperbeseitigungsanstalt beispielsweise zu Tierfett oder Tiermehl weiterverarbeitet.
Was ist der wesentliche Unterschied zwischen der Tierbestattung und der Tierkörperbeseitigung?
Der wesentliche Unterschied zwischen der Tierbestattung und der Tierkörperbeseitigung liegt in der Form des Abschiedes. Tierhalter werden bei der Tierbestattung einfühlsam in ihrer Trauer begleitet und können sich persönlich von ihrem geliebten Tier verabschieden. Schon bei der Abholung seitens der Tierkörperbeseitigung kann wenig bis keine Rücksicht auf den Körper des verstorbenen Tieres genommen oder die Pietät gewahrt werden.
Welche Vorschriften muss ich beachten, wenn ich mein Tier bestatte?
Für die Erdbestattung von Tieren im eigenen Garten gelten folgende Vorschriften:
- Für die Bestattung im eigenen Garten erkundigt man sich zunächst nach den Richtlinien und Bestimmungen der Gemeinde
- Bei größeren Tieren braucht man die Erlaubnis des zuständigen Veterinäramtes, sofern keine anzeigepflichtige Tierseuche vorliegt
- Verstorbene Pferde dürfen generell nicht im eigenen Garten beerdigt werden
- Eine Ausnahmegenehmigung von der Beseitigungspflicht muss für das verstorbene Pferd amtsseitig eingeholt werden, sollten Sie sich für eine Feuerbestattung entscheiden
- Die Erdbestattung in einem Wasser- oder Naturschutzgebiet ist strengstens untersagt
- Eine Erdschicht von min. 50 cm muss über dem toten Tier liegen, um das Freilegen durch andere Tiere zu verhindern
- Das Grab muss min. 1 m von öffentlichen Wegen entfernt liegen
- Beachten Sie die Witterung, der Boden sollte am besten nicht gefroren sein
- Wenn möglich, sollten nur leicht verrottende Materialien mit begraben werden
Muss ich mich beim Veterinäramt melden, wenn mein Tier verstorben ist?
Im Falle einer Erdbestattung eines größeren Tieres muss das zuständige Veterinäramt darüber informiert werden. Sollte eine anzeigepflichtige Tierseuche vorliegen, muss ebenfalls das zuständige Veterinäramt darüber informiert und der Tierkörper von der Tierkörperbeseitigung abgeholt werden. Der behandelnde Tierarzt informiert zumeist das Veterinäramt und die Tierkörperbeseitigung. Dies gilt sowohl für verstorbene Haustiere als auch Pferde. Sollten Sie sich für die Pferdebestattung entscheiden, muss das zuständige Veterinäramt die Ausnahmegenehmigung von der Beseitigungspflicht aussprechen.
Welche Tiere können kremiert werden?
Mit Ausnahme von Nutztieren, Zoo- und Zirkustieren können sämtliche Tierarten in Deutschland kremiert werden. Haustiere wie Hunde, Katzen, Hamster, Ziervögel, aber auch Spinnen werden in speziellen Kleintierkrematorien eingeäschert. Equiden wie Pferde, Ponys, Esel, aber auch Zebras erhalten in sog. Pferdekrematorien eine Feuerbestattung.
Wie schnell muss ich handeln, wenn mein geliebtes Tier verstorben ist?
Sobald ein Tier verstirbt, setzt der Stoffwechsel des Tierkörpers aus. Nach 24 – 48 Stunden beginnt der Verwesungsprozess, dessen Entwicklung besonders von der Sauerstoffzufuhr und der Umgebungstemperatur abhängt. Je nach Größe des Tieres wirkt sich der Verwesungsprozess unterschiedlich stark auf den Körper und das Erscheinungsbild des Tieres aus. Tote Pferde sind in der Regel stärker vom Verwesungsprozess betroffen als kleinere Tiere. Es ist ratsam, den Körper des Tieres nach seinem Versterben so bald wie möglich kühl zu verwahren (unter 10 °C) und eine Entscheidung über seinen Verbleib zu treffen.
Wie werden Pferde bei einer Pferdebestattung abgeholt und transportiert?
Die ROSENGARTEN-Tierbestattung hat für den Transport toter Pferde eine eigens dafür konstruierte Transportbühne im Einsatz. Mithilfe dieser speziellen Transportbühne kann das Pferd pietätvoll aufgeladen und anschließend sicher in einen gekühlten Anhänger geschoben werden. Bundesweit nehmen wir Abholungen auf dieselbe Weise vor, um auch Pferdehaltern unsere gewohnt hohe Servicequalität anzubieten sowie die Würde und das Andenken Ihres verstorbenen Pferdes zu wahren.
Wie lange dauert ein Bestattungsauftrag?
Ein Bestattungsauftrag bei der ROSENGARTEN-Tierbestattung Stuttgart dauert in der Regel zwischen 10 und 15 Werktagen. Wobei die Dauer auch von den gewünschten Andenken und Urnen abhängt, wenn diese nicht vorrätig sind oder individuell angefertigt werden müssen kann der Bestattungsauftrag länger dauern. Beispiel: Die Erstellung eines Diamanten aus der Asche des geliebten Tieres kann 6 Monate in Anspruch nehmen. In unserem Onlineshop finden Sie wichtige Informationen zu den gewünschten Tierurnen, Schmuckstücken und Andenken.
Wie lange dauert die Feuerbestattung eines Pferdes?
Die Dauer der Feuerbestattung eines Pferdes hängt sowohl von der Größe des Pferdes als auch seinem Gewicht und dem Körperfettanteil ab. Die Kremierung eines Pferdes mit 600 kg dauert ca. 4 Stunden. Der Kremierungsprozess von Pferden mit einem geringeren Körperfettanteil und höherer Knochendichte dauert entsprechend länger.
Was kostet die Tierbestattung?
Die Kosten einer Tierbestattung bei der ROSENGARTEN-Tierbestattung hängen von der Tierart, dem Gewicht und der gewählten Kremierungsart ab. In erster Linie unterscheiden wir, ob es sich um ein Haustier oder ein Pferd handelt. Sieben Gewichtsklassen der jeweils drei Kremierungsarten bestimmen die Höhe der Kosten für die Kleintierbestattung. Über die drei Gewichtsklassen ermitteln wir die Kosten der Pferdebestattung. Zu den Kosten für die Bestattung kommen gegebenenfalls Abhol- und Überführungskosten. Die Kosten für Tierurnen und Schmuckstücke werden in dieser Rechnung nicht berücksichtigt, da wir individuell auf Ihre Wünsche und Vorstellungen eingehen und keinen Pauschalbetrag nennen können.
Wie kann ich mir sicher sein, dass es wirklich die Asche meines Tieres ist?
Jedes uns anvertraute Tier wird in unserem System begleitet. Im Rahmen dieses Prozesses gibt es einzelne Identifikationsmechanismen, durch die wir Identität und Kundenwunsch sicherstellen. Durch die DEKRA werden unsere Prozesse jährlich geprüft und überwacht. Im Rahmen dieser Maßnahmen halten wir unser Versprechen und stellen die jeweils gewünschte Kremierungsart sicher. In all unseren Krematorien stehen entsprechende Ofenlangen, die je nach Bedarf betrieben werden. Um auch bei sehr kleinen Tieren wie einem Hamster eine ordnungsgemäße Einzelkremierung durchzuführen, wird das verstorbene Tier mit einer dafür vorgesehenen Kremierschale in den Ofen eingefahren. Im Rahmen der Transparenz bieten wir regelmäßig Führungen für Tierhalter und Tierärzte in unseren Krematorien an oder stellen Ihnen Videos bereit.
Welche Kremierungsarten gibt es für Haustiere?
Bei der ROSENGARTEN-Tierbestattung können Sie zwischen den folgenden verschiedenen Kremierungsarten für Klein- und Haustiere wählen:
- Die Einzelkremierung
Bei der Einzelkremierung wird Ihr geliebtes Tier separat eingeäschert.
Sie erhalten die Asche Ihres geliebten Tieres zurück.
Der persönliche Abschied ist in Form der Direktkremierung möglich.
- Die Gemeinschaftskremierung
Ihr Tier wird zusammen mit anderen geliebten Tieren in einem gemeinsamen Kremierungsbereich kremiert.
Die Asche wird in unseren einzigartigen Streubeeten verteilt.
Sie können unsere Streubeete jederzeit besuchen.
Die Direktkremierung ist nicht möglich.
- Die Basiskremierung
Ihr Tier wird ebenfalls mit anderen Tieren gemeinsam kremiert.
Die Asche wird anonym auf Naturflächen verstreut.
Die Direktkremierung ist ebenfalls nicht möglich.
Welche Kremierungsarten gibt es für Pferde?
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit der Einzelkremierung von Pferden in unserem Pferdekrematorium. Pferdehalter können sich vor Ort in Würde von ihrem geliebten Pferd, Pony oder Esel verabschieden. Aufgrund der Größe und des Gewichtes der Tiere bieten wir keine Gemeinschafts- oder Basiskremierung für Pferde an.
Darf ich persönlich zur Kremierung anwesend sein?
Zusätzlich zur Einzelkremierung können Sie einen Termin zur Direktkremierung buchen. Das verstorbene Tier wird sorgsam von unseren Tierbestattern in unserem Raum der Stille aufgebahrt. Sie können sich in der verbleibenden Zeit bis zur Kremierung in Ruhe und in aller Emotionalität von ihrem geliebten Tier verabschieden. Sie können den symbolischen Gang über die Regenbogenbrücke ihres Pferdes oder Haustieres durch ein Sichtfenster beobachten. Anschließend wird das Tier kremiert und wir überreichen Ihnen die Asche persönlich vor Ort.
Muss ich eine Urne für die Asche meines Tieres wählen?
Sollten Sie sich für keine unserer Tierurnen entscheiden, ist eine Urne für die Aufbewahrung der Asche nicht zwingend notwendig. Die Asche Ihres geliebten Tieres wird in eine sogenannte Transportkartonage gebetet und an Sie übergeben.
Welche individuellen Andenken kann ich anfertigen lassen?
Beinahe jede Tierurne unseres Sortiments lässt sich individualisieren. Sowohl Gravuren als auch Folienbeklebungen sind in den vielen Fällen möglich. Außerdem können Sie einen Teil der Asche oder des Fells zu einem einzigartigen Schmuckstück weiterverarbeiten lassen. Der Pfotenabdruck Ihres Lieblings ist ein besonderes Erinnerungsstück, den Sie für jedes Haustier wählen können, ganz gleich, für welche Kremierungsart Sie sich auch entschieden haben.
Darf ich die Asche zuhause aufbewahren?
Sie dürfen die Asche Ihres geliebten Tieres zuhause in Ihrer Obhut behalten, da die Asche eines Tieres nicht beigesetzt werden muss - anders als in der Humanbestattung.
Darf ich die Asche im eigenen Garten beisetzen?
Im Gegensatz zu den Vorschriften der regulären Erdbestattung ist die Beisetzung einer Tierurne im eigenen Garten unbedenklich. Es sollte aber im Sinne der Natur darauf geachtet werden, dass das Material der Urne möglichst umweltfreundlich und biologisch abbaubar ist. In unserem Sortiment finden Sie sowohl Baumurnen als auch Urnen für die Erdbestattung, Seebestattung und Ascheausstreuung.
Darf ich die Asche auf öffentlichem Gelände beisetzen?
Die Beisetzung auf öffentlichen Gefilden und Flächen ist verboten. Sollten Sie keinen eigenen Garten besitzen, können Sie die Asche auf einem ausgewiesenen Tierfriedhof oder einem Mensch-Tierfriedhof beisetzen oder in der Natur ausstreuen.
Wo finde ich die nächstgelegene Filiale der ROSENGARTEN-Tierbestattung?
Im gesamten Bundesgebiet sind wir an mehr als 40 Standorten für Sie im Einsatz. Mithilfe unserer Standortsuche finden Sie ein erfahrenes und einfühlsames Team auch in Ihrer Nähe.
Was passiert mit der Asche nach einer Gemeinschaftskremierung?
Die Aschen einer Gemeinschaftskremierung werden andächtig in den Streubeeten unserer Tierkrematorien verteilt. Das Streubeet befindet sich nicht am Standort der Filiale Stuttgart in Neuhausen auf den Fildern, sondern in dem Garten des Kleintierkrematoriums, in dem Ihr Tier kremiert wurde. Gerne können Sie das Streubeet, in welchem die Asche Ihres Tieres ihre letzte Ruhe gefunden hat, jederzeit besuchen.
Was passiert mit der Asche nach einer Basiskremierung?
Die Aschen der Basiskremierungen werden auf den umliegenden Landflächen des Krematoriums in Badbergen ausgebracht. Der Ausstreuungsort bleibt anonym.
Wie viele Tierkrematorien hat die ROSENGARTEN-Tierbestattung und wo befinden sie sich?
Derzeit betreiben wir fünf Tierkrematorien, darunter sind vier Kleintierkrematorien und ein separates Pferdekrematorium. Die Standorte unserer Tierkrematorien finden Sie über unsere Standortsuche und auf der Übersichtsseite unserer Tierkrematorien.
Wo finde ich Hilfe in der Trauer um mein verstorbenes Tier?
Freunde und Familien leisten Ihnen wichtigen Beistand in der Trauerbewältigung über den Verlust Ihres geliebten Tieres. Menschen, mit denen Sie gleiche Interessen teilen oder vergleichbare Situationen erlebt haben, spenden ebenfalls viel Kraft. Virtuelle Tierfriedhöfe oder Gedenkportale werden von einer herzlichen Gemeinschaft verständnisvoller Tierhalter gepflegt, die Ihren Schmerz nachempfinden und mit ihren gemachten Erfahrungen aufrichtigen Beistand leisten. Gruppen in sozialen Netzwerken können auch über die Trauer hinweghelfen. Gesprächsgruppen für trauernde Tierhalter, ein Anruf bei der Telefonseelsorge oder der professionelle Rat eines Mediziners oder Psychologen können da weiterhelfen, wo andere Mittel versagen. Sie sind in dieser Situation nicht alleine und können die Trauer überwinden.